سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لا تستبدل القطعة ولا تسترجع الا في حال وجود عيب مصنعي فقط.
- في حال وجود خلل في القطعة تستطيعين خلال يوم واحد فقط بعد استلامك للقطعة أن تتواصلي معنا لاعادة المنتج أوتعديله مع تحملنا لكافة تفاصيل الشحن .
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل المرفقات عند العمل على إعادته .
- يمكن عمل صيانة لقطع المجوهرات وذلك من خلال شحنه لنا مع تحملكم لرسوم الشحن في حال كان الخلل ناجم عن سوء استخدام.
- بطاقة الاهداء لاتسترجع قيمتها .
